Habitudes simples pour temps complexes
Jennifer GARVEY BERGER
Lorsqu'ils sont confrontés à des défis complexes ou à des résultats incertains, de nombreux dirigeants estiment que s'ils sont suffisamment intelligents, travaillent assez dur ou se tournent vers les meilleurs outils de gestion, ils seront en mesure de trouver la bonne réponse, de prévoir et de planifier l'avenir, et de produire des résultats contrôlables